Отзывы о компании ООО ОМЕГА
- Покупатель
Работал с данной организацией два раза, как первый так и второй раз сроки сорвали, хотя по телефону было все наоборот, поставим вовремя и все такое, не знаю на кого ориентированна эта организация, может они только к миллионным по суммам заказам пунктуально относятся, но мне они доставили проблем мама не горюй) мало того что сорвали по срокам тендерную закупку в Дудинку, еще за бешеные деньги пришлось отправлять самолетом в Норильск, а потом везти в Дудинку, так ка навигация закончилась.
Не хотел писать ни чего плохого о вас, но после официального письма о возврате денежных средств за товар который вы вовсе отказались изготавливать, причем выяснил это когда получил другие позиции. Вы ссылайтесь на закон и обещайте вернуть в течение 30 дней мизерную сумму. Не дай бог кому либо таких партнеров!Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Добрый день!
Обратились в вашу компанию за заказом школьной мебели и наш менеджер был Глеб.
1.Вы нарушили все сроки изготовления более недели.
2. Вы нарушили сроки поставки в регион заказчика.
3. Товар получили в недостойном виде, в расположении кантов выступает клей со всех сторон 2-4 мм., очень труднодоступно его удалить.
Обратился к руководителю Илье, конечно не понимаю, как руководитель может общаться со своими клиентами.
На мою жалобу по телефону, что данный товар находится в ужасном состоянии, было сказано со стороны Омега (Ильи), что вы хотите, не нравится товар, отправляйте обратно, я пытался получить объяснения, но в след слышал только хамство, что за подход. Ужасное обращение к клиентом, сделаю рассылку своим коллегам, что бы больше никто с Вами не связывались!Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Очень довольны работой компании Омега: готовность заказа всегда в срок, отвечают оперативно, мебель достойного качества, умеют работать с срочными и важными заказами)
Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за помощь и неординарный подход к работе!)Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Мне очень понравилась компания своим подходом к клиентам. У нас была не совсем стандартная ситуация при заказе, но менеджер Татьяна сразу поняла мою просьбу и уже через 8 дней к нам прибыли наши долгожданные столы и стулья. Спасибо большое за понимание. Обязательно буду рекомендовать Вашу фирму друзьям. Особенно понравились цены. Успехов и процветания.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день! Хочу высказать благодарность компании Омега и конкретно нашему менеджеру Татьяне. Работаем с данной компанией уже более 5 лет. И ценами, и качеством, и системой скидок довольны. Благодаря компании Омега, мы смогли завоевать наш регион по поставкам ученической мебели! Стулья "Стандарт" самые качественные на рынке стульев данной серии! Процветания Вам и нам на долгие годы! Спасибо.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Работаю с Юлией довольно давно! Компетентный сотрудник! Мебель компании "омега" мне нравится. Отгрузка происходит быстро (были моменты, когда была задержка, но у кого не бывает..) Многие комментаторы пишут, что каркас стула кривой (так а Вы что хотели??? чтоб все идеально ровно было??? - заклепки цепляются. Так не Омега их производит! -цвет столешницы Бук- так Вы читайте описание на сайте и все будет понятно! Люди-заказчики включайте голову, когда делаете заказ- уточняйте сами все моменты, Юлия и Татьяна не смогут к Вам в голову "залезть"!!! Так что я работала с Омегой и буду работать! И цены у них приемлемые! п.с. даже если были какие то недоразумения или ламинат поступал к нам с заусенцами итд, сотрудники идут на встречу и решают проблему! а кто не доволен мебелью Омеги идите покупайте в три дорого у дяди Васи и при всем при этом качество будет такое же, а то и хуже! Юлии рекомендую выдать премию за ее вклад в работу компании "омега"!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте будущие покупатели компании Омега!
Мы купили в Омеге обеденные столы и стулья, на заводскую столовую нашего клиента в г.
Новосибирск.
После непродолжительных поисков, согласовали с Омегой нужный для нас стол, а именно 150
см и обеденные стулья усиленные (по просьбе клиента).
Цвет решили выбрать стандартный Мрамор на столешнице и обивке стульев. Внешне выглядит
очень приятно и цвета совсем не маркие.
Качество столов и стульев вполне отличное. Касаемо сборки проблем не возникло, собиралось
все быстро и легко. Единственное что доставило неудобство, это обильная обмотка на каркасах
стульев))))
Не обошлось конечно и без камушков подводных, во время сборки обнаружили несколько
дефектных столешниц, которые всё равно пришлось установить, т.к. поставка мебели была
перед 8 марта.
Не смотря на то, что столы были собраны, Омега не отказалась произвести замену
рекламационных столешниц и в течение 2 дней, мы произвели обмен столешниц.
Довольны работой с компанией Омега и в частности с менеджером Татьяной Антоновой.
Ковалевский Антон, Директор компании ООО «Первый Склад», сайт: lockerstore.ruКак быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день ООО ОМЕГА, 26 декабря переписываясь с Вашим менеджером Юлия, нами был сделан предварительный заказ на парты в количестве 55 шт. в сером цвете (письмо от 26.12.2017г., 15-06+07-00). Ваш менеджер на запрос выслал счет № 1386 от 27.12.2017г. (Стол ученический 1-местный, регулируемый №4-6 (Серый базальт RAL 7012) не уточнив, что у вас вообще нет столешниц серого цвета, а серый базальт - цвет металлокаркаса. С нашей стороны счет был оплачен, и груз Вами был отправлен, но вместо серых, мы получили коричневые столы.
Просим Вас, как можно скорее рассмотреть данную претензию, и в кратчайшие сроки устранить возникшую проблему.Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказал стол «Ученический» с изменяемым наклоном столешницы и стул к нему. Качеством разочарован. Оно оставляет желать лучшего. На заклепках сиденья и спинки стула большие заусеницы. Легко можно порезаться или порвать одежду. Пришлось поработать напильником. Ножки стула кривые. Господа, я же стул-качалку заказывал! К набору стола идет пачка с болтами, гайками и прочей фурнитуры. Только вот беда: схемы сборки то нет. Как хочешь, так и собирай, называется.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день ! С компанией "ОМЕГА" уже работаем пару лет. За все это время они нас ни разу не подвели, всегда быстро и точно отвечают на наши вопросы, запросы и т. д. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Татьяну, которая всегда оперативно подскажет и поможет. Ставлю максимально высокую оценку. Желаю развития данной компании. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
