производство специализированной мебели для образования
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
По Новым правилам у каждого класса должна быть собственная вешалка и мы заказали тут. Но после оплаты менеджер Татьяна Антонова пропала и теперь мне самой пришлось вызванивать ее. В письмах говорили об изготовлении вешалке за 5-15 раб дней. В итоге сделали вешалку за 20!!!! И потом ещё неделю несли на доставку. Доставка пришла в Мытищи 3 доски, 2 железных основания и крючки. Мы заказывали одностороннюю вешалку с 26 крючками на верху, 26 внизу. А пришла вешалка двухсторонняя!!!!! И мало того дырки не сходились! Клиентоорентированность 0 Качество изделия -20 Сварка на стыках с дырками Очень не советую связываться с этой компанией
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Покупатель
Отлично
Добрый день! Купил конторку, 2-4 ростовку, кажись, 1 шт. хорошая штука! единственное, инструкции к сборке нет, хотя бы просто какой болт для какой стороны, а то ходил гадал. но так как у нашего брата есть "чутьё" поэтому данным методом собрал, но потратил больше времени чем планировал. Штука хорошо! советую для здоровья ваших детей!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Комментарий продавца
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Ваше замечание по поводу инструкции учтем, исправимся.
Покупатель
Очень плохо
Очень Не довольна!!! Заказывала стулья венский усиленные. Изготовили и отправили в срок. Но как отправили... Обмотали целофаном, в ТК ПЭК от транспортировочной упаковки Омега отказалась!!! Стулья прибыли все битые и ободранные. Господа, ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Комментарий продавца
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Отправьте пожалуйста письмо на электронную почту. В письме укажите номер счета и приложите фотографии изделий с боем. После получения это информации мы сможет разобраться в сложившейся ситуации и предложить Вам выход из нее. Ждем Ваше письмо.
Покупатель
Отлично
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Пользователь скрыл свои данные
Нейтрально
Не советую, т.к. окантовка на табуретках выполнена не качественно, плюс углы очень острые. Заявленные поставщиком сроки доставки не соответствовали фактическому сроку.
Покупатель
Отлично
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании Омега и ее руководству в лице Малоземова Ильи Сергеевича! Отдельное Спасибо хочу сказать менеджеру Татьяне Антоновой за прекрасную работу и отзывчивость! Всегда на связи, проконсультирует, даст актуальную информацию по срокам и хорошим ценам. Качеством Вашей продукции вполне доволен! Желаю Вас успешного развития, процветания и достойных клиентов!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Отлично
От лица компании и от себя лично выражаю благодарность сотрудникам, проявившим понимание и ответственность к исполнению нашего заказа для объекта Универсиады 2019. Для обеспечения своевременной отгрузки работали сверхурочно. В итоге вся заказанная продукция отгружена. Особенно хочу отметить работу менеджера Антоновой Татьяны - проявила понимание к важности заказа и обеспечила его полное сопровождение. Буду рекомендовать вас как ответственного поставщика.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Плохо
На сайте указанной в наличии,по факту позиций в наличии нет,на заказ от 30дней
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Покупатель
Очень плохо
Работал с данной организацией два раза, как первый так и второй раз сроки сорвали, хотя по телефону было все наоборот, поставим вовремя и все такое, не знаю на кого ориентированна эта организация, может они только к миллионным по суммам заказам пунктуально относятся, но мне они доставили проблем мама не горюй) мало того что сорвали по срокам тендерную закупку в Дудинку, еще за бешеные деньги пришлось отправлять самолетом в Норильск, а потом везти в Дудинку, так ка навигация закончилась. Не хотел писать ни чего плохого о вас, но после официального письма о возврате денежных средств за товар который вы вовсе отказались изготавливать, причем выяснил это когда получил другие позиции. Вы ссылайтесь на закон и обещайте вернуть в течение 30 дней мизерную сумму. Не дай бог кому либо таких партнеров!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Покупатель
Очень плохо
Добрый день! Обратились в вашу компанию за заказом школьной мебели и наш менеджер был Глеб. 1.Вы нарушили все сроки изготовления более недели. 2. Вы нарушили сроки поставки в регион заказчика. 3. Товар получили в недостойном виде, в расположении кантов выступает клей со всех сторон 2-4 мм., очень труднодоступно его удалить. Обратился к руководителю Илье, конечно не понимаю, как руководитель может общаться со своими клиентами. На мою жалобу по телефону, что данный товар находится в ужасном состоянии, было сказано со стороны Омега (Ильи), что вы хотите, не нравится товар, отправляйте обратно, я пытался получить объяснения, но в след слышал только хамство, что за подход. Ужасное обращение к клиентом, сделаю рассылку своим коллегам, что бы больше никто с Вами не связывались!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
По Новым правилам у каждого класса должна быть собственная вешалка и мы заказали тут. Но после оплаты менеджер Татьяна Антонова пропала и теперь мне самой пришлось вызванивать ее. В письмах говорили об изготовлении вешалке за 5-15 раб дней. В итоге сделали вешалку за 20!!!! И потом ещё неделю несли на доставку. Доставка пришла в Мытищи 3 доски, 2 железных основания и крючки. Мы заказывали одностороннюю вешалку с 26 крючками на верху, 26 внизу. А пришла вешалка двухсторонняя!!!!!
И мало того дырки не сходились!
Клиентоорентированность 0
Качество изделия -20
Сварка на стыках с дырками
Очень не советую связываться с этой компанией
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Добрый день!
Купил конторку, 2-4 ростовку, кажись, 1 шт. хорошая штука! единственное, инструкции к сборке нет, хотя бы просто какой болт для какой стороны, а то ходил гадал. но так как у нашего брата есть "чутьё" поэтому данным методом собрал, но потратил больше времени чем планировал.
Штука хорошо! советую для здоровья ваших детей!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день!
Спасибо Вам за отзыв о нашей компании.
Ваше замечание по поводу инструкции учтем, исправимся.
Очень Не довольна!!! Заказывала стулья венский усиленные. Изготовили и отправили в срок. Но как отправили... Обмотали целофаном, в ТК ПЭК от транспортировочной упаковки Омега отказалась!!! Стулья прибыли все битые и ободранные.
Господа, ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Отправьте пожалуйста письмо на электронную почту.
В письме укажите номер счета и приложите фотографии изделий с боем.
После получения это информации мы сможет разобраться в сложившейся ситуации и предложить Вам выход из нее.
Ждем Ваше письмо.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Не советую, т.к. окантовка на табуретках выполнена не качественно, плюс углы очень острые. Заявленные поставщиком сроки доставки не соответствовали фактическому сроку.
Добрый день!
Хочу выразить благодарность компании Омега и ее руководству в лице Малоземова Ильи Сергеевича!
Отдельное Спасибо хочу сказать менеджеру Татьяне Антоновой за прекрасную работу и отзывчивость! Всегда на связи, проконсультирует, даст актуальную информацию по срокам и хорошим ценам.
Качеством Вашей продукции вполне доволен!
Желаю Вас успешного развития, процветания и достойных клиентов!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
От лица компании и от себя лично выражаю благодарность сотрудникам, проявившим понимание и ответственность к исполнению нашего заказа для объекта Универсиады 2019.
Для обеспечения своевременной отгрузки работали сверхурочно. В итоге вся заказанная продукция отгружена. Особенно хочу отметить работу менеджера Антоновой Татьяны - проявила понимание к важности заказа и обеспечила его полное сопровождение.
Буду рекомендовать вас как ответственного поставщика.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
На сайте указанной в наличии,по факту позиций в наличии нет,на заказ от 30дней
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Работал с данной организацией два раза, как первый так и второй раз сроки сорвали, хотя по телефону было все наоборот, поставим вовремя и все такое, не знаю на кого ориентированна эта организация, может они только к миллионным по суммам заказам пунктуально относятся, но мне они доставили проблем мама не горюй) мало того что сорвали по срокам тендерную закупку в Дудинку, еще за бешеные деньги пришлось отправлять самолетом в Норильск, а потом везти в Дудинку, так ка навигация закончилась.
Не хотел писать ни чего плохого о вас, но после официального письма о возврате денежных средств за товар который вы вовсе отказались изготавливать, причем выяснил это когда получил другие позиции. Вы ссылайтесь на закон и обещайте вернуть в течение 30 дней мизерную сумму. Не дай бог кому либо таких партнеров!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Добрый день!
Обратились в вашу компанию за заказом школьной мебели и наш менеджер был Глеб.
1.Вы нарушили все сроки изготовления более недели.
2. Вы нарушили сроки поставки в регион заказчика.
3. Товар получили в недостойном виде, в расположении кантов выступает клей со всех сторон 2-4 мм., очень труднодоступно его удалить.
Обратился к руководителю Илье, конечно не понимаю, как руководитель может общаться со своими клиентами.
На мою жалобу по телефону, что данный товар находится в ужасном состоянии, было сказано со стороны Омега (Ильи), что вы хотите, не нравится товар, отправляйте обратно, я пытался получить объяснения, но в след слышал только хамство, что за подход. Ужасное обращение к клиентом, сделаю рассылку своим коллегам, что бы больше никто с Вами не связывались!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет